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Zones de livraison

• Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

• Livraison possible en DOM-TOM et à l’international (frais et délais supplémentaires – voir au moment du paiement).

Délais de traitement

• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

• Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi dès que votre colis sera pris en charge par le transporteur.

Délais de livraison

• Livraison standard : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

• Livraison express (si disponible) : 24 à 48h ouvrées.

⚠️ Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et du transporteur.

Frais de livraison

• Livraison standard : Gratuit

• Livraison express : 4,90€

• Livraison offerte à partir de 25€ d'achat. 

Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre l’avancement de votre colis en temps réel.

Retards et problèmes de livraison

• Si votre colis est retardé, perdu ou endommagé, contactez notre service client à contact@couronne-dor.fr

• Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur afin de trouver une solution rapide (remboursement, renvoi ou avoir).

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